Обмен и возврат

Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Для того, чтобы воспользоваться услугой возврата или обмена нужно убедиться, что у вас есть все необходимое:

  • Прошло не больше 14 дней с момента приобретения товара;
  • Товар в полной комплектации без признаков использования и повреждений;
  • У вас есть документ, подтверждающий факт приобретения товара;
  • Обратная доставка товаров производится по договоренности.

Условия обмена и возвращения согласно Закону Украины "О защите прав потребителей".

Вы можете вернуть товар или обменять его, если:

  • товар, не бывший в употреблении и не имеющий следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.;
  • товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
  • товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Только при соблюдении всего вышеперечисленного возможен возврат или обмен в течение 14 календарных дней.